ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «[Наименование магазина]», расположенный на доменном имени: [указать адрес сайта], может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов, а также при взаимодействии с партнёрскими сервисами, включая маркетплейсы, системы рассрочки, платёжные системы и рекламные платформы.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными актами.
1.2. Оператор персональных данных: ИП Гаврилов Михаил Михайлович
ОГРН: 323774600028979
ИНН: 773177283322
Юридический адрес: 121351, г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 24, кв. 411
Контакты: info@parabolashop.ru
2. Обрабатываемые персональные данные
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактные данные (телефон, email);
- Адрес доставки;
- Идентификаторы аккаунтов на сторонних площадках (при наличии);
- Данные о заказах, истории покупок;
- Платёжные реквизиты (обезличенные либо частично маскированные);
- Идентификаторы устройств, IP-адреса, cookie, данные о браузере, геолокация;
- Информация, полученная от сторонних сервисов (например, маркетплейсов, банков, сервисов рассрочки и рекламы).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- Регистрация и идентификация Пользователя;
- Оформление, оплата и доставка заказов;
- Интеграция и синхронизация заказов через маркетплейсы;
- Предоставление информации о товарах, акциях и новостях (при наличии согласия);
- Обеспечение работы сервисов онлайн-оплаты, кредитования и рассрочки;
- Проведение ретаргетинга и персонализированной рекламы;
- Анализ пользовательского поведения и улучшение работы сайта;
- Исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются на следующих основаниях:
- Согласие Пользователя (в том числе данное на сайте или через партнёрские сервисы);
- Необходимость исполнения договора (купли-продажи, кредитного или рассрочки);
- Законные интересы Оператора;
- Требования законодательства РФ.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Маркетплейсам и платформам для обработки и исполнения заказов (например: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет);
- Платёжным агрегаторам и банкам для осуществления оплаты, возврата и отмены платежа (например: ЮKassa, Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк);
- Сервисам рассрочки и кредитования (например: Тинькофф Рассрочка, СберПокупай, ЮMoney.Рассрочка);
- Курьерским и логистическим компаниям для обеспечения доставки заказа и возвратов от Покупателя;
- Рекламным платформам и аналитическим системам для ретаргетинга и маркетинга (например: Яндекс.Директ, Google Ads, VK Ads, Meta Ads — при наличии согласия);
- Уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их безопасность и использовать только в целях, согласованных с Оператором.
6. Использование файлов cookie и ретаргетинг
6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:
- хранения пользовательских настроек;
- анализа поведения на сайте;
- проведения ремаркетинга и персонализированной рекламы.
6.2. В рамках ретаргетинга могут использоваться пиксели и SDK сторонних рекламных сетей.
6.3. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера. Это может ограничить функциональность сайта.
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в защищённых системах, доступ к которым имеют только уполномоченные лица.
7.2. Срок хранения зависит от целей обработки и действующего законодательства, но не превышает 5 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не требуется по закону.
7.3. Оператор принимает меры по защите персональных данных, включая:
- шифрование информации;
- антивирусную защиту;
- регулярное резервное копирование;
- ограничение доступа по ролям.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- ограничить обработку;
- направить жалобу в Роскомнадзор или в суд.
9. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
9.1. Пользователь имеет право в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
9.2. Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного заявления Оператору:
- по электронной почте: info@parabolashop.ru, с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн»;
- либо по почтовому адресу Оператора:121351, г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 24, кв. 411.
9.3. В заявлении Пользователь должен указать:
- ФИО;
- контактные данные (телефон, email);
- описание запроса (например: «прошу прекратить обработку моих персональных данных»);
- при необходимости — список данных, подлежащих удалению;
- предпочтительный способ получения ответа (email или почтой);
- дату и подпись (в случае бумажного обращения).
9.4. Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя (если иное не предусмотрено законом) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения отзыва, и уведомляет Пользователя об исполнении.
9.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
9.6. В случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора (например, по ранее оформленному заказу), Оператор вправе продолжить обработку до полного исполнения обязательств.
10. Обновления Политики
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
ИП Гаврилов Михаил Михайлович
Email: info@parabolashop.ru
Телефон: +7 968 897-52-63
Адрес: 121351, г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 24, кв. 411